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É porque as estruturas e processos existentes deste fornecedor de serviço completo de peças e acessórios automotivos são projetados para confiabilidade, segurança e qualidade de produtos que oferece.

O Diesel Technic Quality System está dividido em quatro processos essenciais: desenvolvimento de produtos, inspeção inicial de amostras, inspeção da série e suporte pós-venda.

Desenvolvimento de produto está apoiado por décadas de experiência adquirida na indústria automotiva, grande experiência em gerenciamento de produto e conhecimento técnico especialista de desenvolvimento de produto. A empresa colabora exclusivamente com fornecedores certificados de acordo com os padrões internacionais da indústria automotiva.

O fornecedor produz uma amostra inicial com base nas especificações de desenvolvimento do produto. Estes são inspecionados em detalhes pela Diesel Technic na Alemanha e devem cumprir todos os requisitos e critérios especificados. Só depois de passar pela inspeção é que a aprovação é dada ao fornecedor para a produção em série.

A produção em série por um fornecedor certificado é feita usando-se os processos mais modernos de produção e inspeção. Para garantir consistentemente a alta qualidade na inspeção em série, verificações aleatórias são realizadas em cada lote de acordo com as especificações dos planos de teste e padrões automotivos. Cada item também é inspecionado visualmente como parte do processo de recepção de mercadoria.

O serviço não termina quando o produto é comprado. Se você precisar de suporte depois de efetuar sua compra, pode entrar em contato com os especialistas em Suporte Pós-Vendas. O Suporte Pós-Vendas faz muito mais que simplesmente estar presente para a garantia - também é uma ajuda para prevenir a necessidade de reclamações de garantia por completo.

Os parceiros de distribuição e seus clientes de oficina são auxiliados por técnicos mecânicos/mecatrônicos experientes da indústria automotiva para as questões técnicas referentes aos produtos da marca Diesel Technic. Instruções de montagem ilustradas e em vários idiomas, sessões de treinamento e vídeos auxiliam os mecânicos da oficina com a instalação e evitam erros de montagem recorrentes.

A estrutura dos vários processos assegura a qualidade dos produtos e oferece aos parceiros de distribuição e clientes das marcas DT Spare Parts e SIEGEL Automotive confiabilidade - porque não há nada pior do que ter seu veículo quebrado.