Macroservice, S.A. celebra este mes de septiembre su 40 aniversario, cuatro décadas después de iniciar su actividad en 1986. Durante este periodo, la compañía ha desarrollado su trayectoria en el mercado de productos informáticos y electrónicos con una estrategia basada en la especialización, la innovación tecnológica y la distribución de primeras marcas.
Desde sus orígenes, la empresa ha orientado su actividad hacia determinados nichos tecnológicos, combinando la importación y distribución de productos con la fabricación y creación de soluciones propias.
Este posicionamiento le ha permitido configurar un catálogo dirigido tanto a aplicaciones profesionales como a proyectos que requieren soluciones específicas.
Actualmente, la oferta de Macroservice reúne un amplio catálogo de soluciones de visualización, interacción táctil e informática profesional, respaldado por marcas especializadas como elo touchsolutions, Displax, Dynascan, ProDVX, Quaytech, SolView y MK Keyboard, entre otras.
Su propuesta incluye monitores y pantallas táctiles, equipos para señalización digital, tablets PC Android y Windows, reproductores multimedia, monitores de alto brillo para interior y exterior, sistemas transflectivos, panel PCs y Mini PCs industriales, así como soluciones táctiles multitáctiles y equipamiento antivandálico.
El catálogo incorpora también soluciones orientadas a entornos industriales y aplicaciones profesionales, como los Panel PCs Quaytech con diseño fanless, protección frontal IP65 y capacidad de funcionamiento continuo 24/7, además de monitores panelables, sistemas de sobremesa, puntos de información, tótems y soluciones para autoservicio y autopago.
A esta oferta se suman las láminas táctiles de Displax, los monitores de alto brillo de SolView y Dynascan, las soluciones de visualización e interacción de elo touchsolutions y ProDVX, y los teclados y trackball antivandálicos de MK Keyboard, configurando un catálogo especializado para proyectos que requieren prestaciones específicas de visualización, interacción y computación.
40 años de especialización y servicio como estrategia
Más allá de la amplitud de su catálogo, Macroservice sitúa el servicio al cliente y el soporte posventa entre los elementos fundamentales de su modelo de negocio. La compañía busca adaptar sus propuestas a las necesidades concretas de cada proyecto, manteniendo una relación calidad/precio acorde con las características de cada mercado.
Esta estrategia se apoya también en una estructura de atención distribuida geográficamente. Macroservice dispone actualmente de oficinas en Madrid, Barcelona y Valencia, desde las que sus equipos profesionales ofrecen asesoramiento técnico y comercial sobre las diferentes soluciones disponibles.
Para Diego Sáez, director comercial de Macroservice, alcanzar cuatro décadas de actividad en un mercado caracterizado por la rápida evolución tecnológica responde directamente a esta orientación hacia el cliente. «Cumplir 40 años en un sector tan dinámico como el nuestro es consecuencia de conseguir el mayor grado de satisfacción del cliente con un excelente servicio», señala.
Cuarenta años de evolución tecnológica
La celebración del aniversario supone para Macroservice poner en valor una trayectoria desarrollada en un sector que ha experimentado una profunda transformación desde 1986.
La evolución de la informática, las interfaces táctiles, los sistemas de visualización, las soluciones KVM y los equipos industriales y profesionales ha obligado a los distribuidores especializados a adaptar continuamente sus catálogos y conocimientos.
En este contexto, la compañía mantiene como principales objetivos proporcionar tecnologías y productos especializados, preservar unos estándares de calidad adecuados y ofrecer un soporte posventa acorde con las necesidades de los clientes y las exigencias actuales del mercado.
Tras 40 años de actividad, Macroservice afronta esta nueva etapa manteniendo los principios que han definido su trayectoria: especialización, innovación, calidad y proximidad al cliente, con una oferta centrada en productos y soluciones destinadas a proyectos tecnológicos profesionales.
