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Eindhoven, la quinta ciudad más grande de los Países Bajos, tiene una larga historia de innovación. Sede de las empresas de electrónica Philips y NXP Semiconductors, la ciudad es un polo de innovación en el que la tecnología desempeña un papel fundamental. Mientras la ciudad sigue impulsando su legado de tecnología y diseño, las autoridades se han embarcado en un nuevo proyecto: la actualización de la red de cámaras de seguridad pública de la ciudad.

Sistema de vídeo disponible en toda la ciudad
Ton Plompen, Jefe de Equipo de Cumplimiento de la Ley explica que “en el pasado, el Departamento de Policía de Eindhoven se encargaba de supervisar la red de 35 videocámaras de la ciudad. Más recientemente, hemos centralizado la gestión del sistema de vigilancia de toda la ciudad y hemos transferido la responsabilidad de estas cámaras al Departamento de Cumplimiento de la Ley”. La gestión de las grabaciones de estos dispositivos supondría una mayor exigencia para los operadores de la ciudad de Eindhoven. Para garantizar una gestión y unas operaciones sin problemas, necesitaban una plataforma nueva e inteligente.

Gestión centralizada de solicitud de imágenes
Gestión eficiente de pruebas
Gracias a Genetec Clearance™ , las autoridades de Eindhoven pueden localizar, redactar y compartir rápidamente grabaciones de vídeo con la Policía de forma sencilla y segura. Intercambio centralizado de pruebas
Como software basado en la nube, Clearance pudo integrarse rápidamente con los sistemas existentes de Eindhoven. Todas las solicitudes de grabaciones están ahora centralizadas y se gestionan en un único lugar.
Visualización segura desde cualquier lugar
Los usuarios autorizados pueden utilizar cualquier dispositivo con navegador para revisar los vídeos y las pruebas. Clearance ofrece los últimos estándares de cifrado para la privacidad de los datos, lo que garantiza que todas las tareas se realicen de forma segura.
Auditorías y conservación automatizadas
Se genera automáticamente un registro de auditoría sobre quién ha tenido acceso a qué imágenes y cuándo. Los periodos de retención automatizados mejoran aún más el cumplimiento de las políticas de la organización.
Ton Plompen, Jefe de Equipo de la Ciudad de Eindhoven, señaló que "ahora estamos ahorrando mucho tiempo. Con Genetec Clearance, la cooperación con la Policía Nacional ha mejorado y se ha vuelto más eficiente, y la plataforma es muy sencilla".
Jordi Charles Rodríguez, Account Executive Southern Europe de Genetec explica que “el gestor de evidencias digitales, Clearance, nace con la finalidad de mejorar los procesos de garantías, reducir a la mínima expresión los tiempos asociados a la solicitud y recolección de las evidencias, así como aportar la flexibilidad necesaria para extender el periodo de retención de las mismas de forma elástica según sea necesario. Con Genetec Clearance se permite digitalizar extremo a extremo el flujo de solicitud, creación y compartición de evidencias digitales de forma rápida y segura, garantizando la cadena de custodia de las evidencias y reduciendo a la mínima expresión el tiempo necesario para llevar a cabo todo el proceso, mejorando la eficiencia operacional y mitigando el error humano en el proceso. Asimismo, Genetec Clearance proporciona las herramientas de edición de vídeo necesarias para anonimizar evidencias enmascarando los rostros de los sujetos ajenos al propósito de las mismas”.

Resultados
Dado que las autoridades de la ciudad ya estaban utilizando Genetec Security Center para gestionar la red de cámaras existente, sabían que tenían la flexibilidad de añadir nuevas funciones y módulos o integrar sistemas de terceros.
Después de considerar sus opciones, decidieron implementar la herramienta de gestión de evidencias digitales Genetec Clearance para mejorar la forma en que las pruebas de vídeo vitales se solicitaban y compartían con las autoridades policiales durante las investigaciones de incidentes. La velocidad, la fiabilidad y la privacidad fueron los componentes clave de la decisión de adoptar Genetec Clearance.