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Panasonic Connect, empresa líder en el desarrollo de tecnologías innovadoras y soluciones profesionales, se ha asociado con la compañía energética alemana Team Energie para contribuir a digitalizar las tiendas de las gasolineras con la implementación de 800 etiquetas electrónicas para estanterías (ESL), perfectamente integradas a través de una conexión inalámbrica a un sistema centralizado de punto de venta (POS).

HUTH, socio con el que colabora desde hace tiempo con Team Energie, suministrará los sistemas de punto de venta. Ingenieros de Panasonic colaborarán estrechamente para personalizar e integrar las etiquetas electrónicas (ESL) con los sistemas administrativos de la empresa alemana. Según afirma Volker Behn, director general de Team Energie “durante las pruebas, las estaciones de servicio equipadas con ESL de la empresa tecnológica operaron sin problemas”.

"Las gasolineras, y el sector energético en general, se enfrentan al aumento de los costes operativos, regulaciones más estrictas y la escasez de trabajadores cualificados. La digitalización de los sistemas en las tiendas de las estaciones de servicio ayudará a afrontar estos desafíos y a ofrecer experiencias más agradables a los clientes", explica Behn, y añade “La visión y el conocimiento de Panasonic Connect sobre cómo las tendencias actuales y futuras afectarán a la industria, así como su enfoque en la sostenibilidad; nuestros valores compartidos; sus soluciones personalizadas; y su comprensión de nuestra estrategia de digitalización a largo plazo fueron fundamentales para seleccionarlo como nuestro socio tecnológico".

Las etiquetas electrónicas, clave para una estrategia de digitalización integral

Tras una exitosa prueba piloto en seis ubicaciones, incluida la innovadora gasolinera en Magdeburgo, la instalación de ESL en las estaciones de servicio de Team Energie en toda Alemania representa el reciente paso en su estrategia de digitalización para sofisticar la experiencia del cliente.

En el caso de las gasolineras que ya cuentan con tecnología de establecimiento de precios sin papel, los ESL de Panasonic agilizan la eficiencia operativa de los empleados de la compañía alemana. Al reducir los cambios innecesarios de coste manuales y automatizar las tareas, se minimizan los errores, lo que ahorra a los trabajadores hasta media hora al día. Los ESL de la compañía también se utilizarán como pantallas digitales para realizar campañas de marketing y ofertas especiales a los clientes en toda la estación de servicio, la tienda y el restaurante.

Team Energie se encargará de la planificación, instalación y mantenimiento de las etiquetas electrónicas en el futuro, y los ingenieros de Panasonic proporcionarán soporte in situ y piezas de repuesto en toda Alemania desde sus centros de servicio de Hamburgo, Wiesbaden y Múnich.

"Team Energie sigue siendo un referente en el sector de las gasolineras modernas. La instalación de ESL de la empresa de tecnología en sus instalaciones alemanas demuestra su compromiso continuo con la innovación para lograr una mayor eficiencia y experiencias de cliente en el mercado", añade Jens-Michael Pohl, director Ingeniero de Ventas de Panasonic.

Panasonic presentará su solución ESL en la exposición UNITI, la principal feria industrial europea para los sectores de venta de combustibles y lavado de automóviles, que tendrá lugar en Stuttgart (Alemania) del 14 al 16 de mayo de 2024, en el pabellón 1, stand IC04.